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Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Dies ist ohne Angabe von Gründen zulässig.
- Senden Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, innerhalb von 14 Tagen an FB Fulfillment Warehouse z. Hd. Frances Falicia Osloweg 131 9723 BK Groningen
- Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung einen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Bestellnummer bei, damit unser Kundenservice Ihre Rücksendung bearbeiten kann.
- Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. (Sie können uns gerne Ihren Track-and-Trace-Code per E-Mail an customerservice@FrancesFalicia.nl senden.)
- Sobald Ihre Rücksendung ordnungsgemäß (unbenutzt) bei uns eingegangen ist, informieren wir Sie per E-Mail und erstatten Ihnen den Betrag. (Dieser Vorgang dauert ca. 3-5 Werktage)
- Möchten Sie mehr über die Rückgabe von Aktions- und Rabattprodukten erfahren? Sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen an